Inleiding

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden en overeenkomsten van Tamont Klussenbedrijf. Het bedrijf, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96913517 en gevestigd aan Stoel en Spreehof 11, 1068WE Amsterdam, is actief op het gebied van bestrating, tuinierwerk, het plaatsen van schuttingen, het leggen van tegels en andere aanverwante klussen.

Artikel 1 – Definities en toepasselijkheid

• Opdrachtnemer: Tamont Klussenbedrijf, gevestigd aan Stoel en Spreehof 11, 1068WE Amsterdam.
• Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met de opdrachtnemer of een offerte aanvraagt.
• Werkzaamheden: alle voorbereidings- en uitvoeringswerkzaamheden rond de aanleg, renovatie of het onderhoud van tuinen, bestrating, tegels en schuttingen, inclusief de levering van materialen.
• Overeenkomst: de rechtsverhouding die tot stand komt na acceptatie van een offerte of prijsopgave.
• Algemene voorwaarden: deze voorwaarden, waarvan afwijkingen alleen gelden wanneer partijen dat schriftelijk overeenkomen.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten van Tamont Klussenbedrijf. Afwijkende voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk verworpen. De voorwaarden gelden ook voor derden die door Tamont Klussenbedrijf worden ingeschakeld.

Artikel 2 – Offertes en aanbiedingen

• Alle offertes en prijsopgaven zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld. Bij het ontbreken van een termijn vervalt de offerte wanneer het aangeboden product of de dienst niet langer beschikbaar is.
• Kennelijke vergissingen of verschrijvingen zijn niet bindend. Een samengestelde prijsopgave verplicht niet tot het uitvoeren van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
• Prijzen in offertes zijn exclusief btw, heffingen, reis- en verblijfskosten, verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven.
• Een overeenkomst komt pas tot stand wanneer de opdrachtgever de offerte schriftelijk of digitaal accepteert en Tamont Klussenbedrijf deze bevestigt.

Artikel 3 – Totstandkoming en duur van de overeenkomst

• De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij anders overeengekomen.
• Afgesproken termijnen zijn nooit fataal; bij overschrijding dient de opdrachtgever Tamont Klussenbedrijf schriftelijk in gebreke te stellen en een redelijke termijn te gunnen om alsnog te presteren.

Artikel 4 – Uitvoering van de werkzaamheden

• Tamont Klussenbedrijf voert de werkzaamheden naar beste inzicht en vakmanschap uit.
• De opdrachtnemer mag bepaalde werkzaamheden door derden laten uitvoeren.
• Als op locatie van de opdrachtgever wordt gewerkt, moet de opdrachtgever kosteloos zorgen voor de benodigde faciliteiten zoals elektriciteit, water en sanitaire voorzieningen.
• De opdrachtgever dient alle benodigde informatie, tekeningen, vergunningen en aanwijzingen tijdig te verstrekken. Het werk kan worden opgeschort wanneer deze informatie niet tijdig beschikbaar is.
• De opdrachtgever zorgt voor een goed toegankelijke en veilige werkplek en meldt ondergrondse leidingen of obstakels vooraf. Schade door onvolledige informatie over de ondergrond komt voor rekening van de opdrachtgever.

Artikel 5 – Prijzen en betaling

• Alle prijzen zijn exclusief btw en eventuele heffingen en kosten, tenzij anders vermeld. Tarieven kunnen worden aangepast als belastingen of invoerrechten wijzigen na datum van de offerte.
• Voor kleinere opdrachten (tot € 2250 exclusief btw) wordt 50% vooraf gefactureerd en 50% binnen 14 dagen na oplevering. Bij grotere opdrachten geldt bijvoorbeeld: 25% voor aanvang, 50% binnen 14 dagen na aanvang en 25% binnen 14 dagen na oplevering. Afwijkende termijnen worden in de opdrachtbevestiging vastgelegd.
• Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden betaald op een door Tamont Klussenbedrijf opgegeven rekening. Bezwaren tegen de factuur schorten de betalingsverplichting niet op.
• Tamont Klussenbedrijf kan om zekerheid of (deel)betalingen verzoeken. Bij gebrek aan zekerheid heeft het bedrijf het recht de uitvoering op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, met recht op vergoeding van kosten en schade.
• Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim. De opdrachtgever is dan rente verschuldigd conform de wettelijke rente voor consumenten of ondernemers.
• Alle incassokosten, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, zijn voor rekening van de opdrachtgever.
• De opdrachtgever is niet gerechtigd bedragen te verrekenen of betalingen op te schorten.

Artikel 6 – Eigendomsvoorbehoud

• Alle geleverde materialen blijven eigendom van Tamont Klussenbedrijf totdat de opdrachtgever alle verplichtingen uit de overeenkomst volledig is nagekomen.
• De opdrachtgever mag de materialen niet verkopen, verpanden of op enige wijze bezwaren zolang zij eigendom van Tamont Klussenbedrijf zijn.
• De opdrachtgever dient de materialen zorgvuldig te behandelen en afdoende te verzekeren.

Artikel 7 – Garantie, inspectie en klachten

• Tamont Klussenbedrijf garandeert dat geleverde zaken en uitgevoerde werkzaamheden deugdelijk en bruikbaar zijn volgens normaal gebruik. Voor levende materialen geldt geen groeigarantie.
• De gebruikelijke garantietermijn voor materialen is drie maanden, tenzij anders overeengekomen. Voor betonproducten kan een langere garantietermijn gelden; voor houtproducten geldt doorgaans één jaar.
• De opdrachtgever dient geleverde goederen direct te controleren. Zichtbare gebreken moeten binnen zeven dagen en verborgen gebreken binnen veertien dagen na ontdekking schriftelijk worden gemeld. Meldingen moeten zo duidelijk mogelijk worden omschreven.
• Klachten schorten de betalingsverplichting niet op. Indien een klacht gegrond is, zal Tamont Klussenbedrijf naar keuze herstellen, vervangen of een redelijke vergoeding bieden.
• Gebreken als gevolg van onoordeelkundig gebruik, slechte opslag, achterstallig onderhoud, extreme weersomstandigheden of werkzaamheden van derden zijn uitgesloten van garantie.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid en vrijwaring

• Indien Tamont Klussenbedrijf aansprakelijk is, is deze beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht of tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
• Alleen directe schade komt voor vergoeding in aanmerking. Indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of bedrijfsstagnatie, wordt niet vergoed.
• Tamont Klussenbedrijf is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door onjuiste of onvolledige informatie van de opdrachtgever of door verzakkingen, bodemproblemen of extreme weersomstandigheden.
• De opdrachtgever vrijwaart Tamont Klussenbedrijf voor aanspraken van derden die schade lijden als gevolg van de uitvoering van de overeenkomst, tenzij dit te wijten is aan opzet of grove schuld van Tamont Klussenbedrijf.

Artikel 9 – Overmacht

• Overmacht omvat alle omstandigheden buiten de invloed van Tamont Klussenbedrijf die de uitvoering van de overeenkomst onmogelijk maken, zoals natuurrampen, oorlog, stakingen en storingen in leveringen.
• Tijdens overmacht worden de verplichtingen opgeschort. Duurt de overmachtsituatie langer dan twee maanden, dan kunnen beide partijen de overeenkomst zonder schadevergoeding ontbinden.
• Indien Tamont Klussenbedrijf bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk heeft gepresteerd, mag dit gedeelte afzonderlijk worden gefactureerd.

Artikel 10 – Opschorting, ontbinding en annulering

• Tamont Klussenbedrijf mag de uitvoering opschorten of de overeenkomst ontbinden als de opdrachtgever verplichtingen niet nakomt, als duidelijke aanwijzingen bestaan dat de opdrachtgever niet zal nakomen, of wanneer gevraagde zekerheden uitblijven.
• De overeenkomst kan zonder rechterlijke tussenkomst worden ontbonden indien de opdrachtgever failliet wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt of zijn bedrijf staakt.
• Bij annulering door de opdrachtgever heeft Tamont Klussenbedrijf recht op vergoeding van de reeds gemaakte kosten, gereserveerde uren en gebruikte materialen. Tevens kan een vergoeding voor winstderving in rekening worden gebracht.
• Indien Tamont Klussenbedrijf de overeenkomst tussentijds beëindigt, zal het bedrijf in overleg met de opdrachtgever voor overdracht van nog te verrichten werkzaamheden zorgen, tenzij de beëindiging aan de opdrachtgever te wijten is.

Artikel 11 – Intellectuele eigendom en ontwerpen

• Alle ontwerpen, tekeningen, schetsen, foto’s, berekeningen en adviezen blijven eigendom van Tamont Klussenbedrijf. Het auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten blijven behouden.
• De opdrachtgever mag deze materialen niet zonder schriftelijke toestemming verveelvoudigen, publiceren of aan derden beschikbaar stellen. Een gebruiksrecht geldt alleen voor het afgesproken doel.
• Tamont Klussenbedrijf mag de bij de uitvoering opgedane kennis voor andere doeleinden gebruiken, mits geen vertrouwelijke informatie aan derden wordt verstrekt.

Artikel 12 – Persoonsgegevens en privacy

• Tamont Klussenbedrijf verwerkt persoonsgegevens van opdrachtgevers conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Gegevens worden alleen gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst, facturatie en wettelijke verplichtingen.
• Het bedrijf treft passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen misbruik en onbevoegde toegang. Opdrachtgevers hebben het recht om hun gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen.

Artikel 13 – Toepasselijk recht en geschillen

• Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten met Tamont Klussenbedrijf is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Het Weens Koopverdrag is uitgesloten.
• Geschillen worden in eerste instantie onderling geprobeerd op te lossen. Lukt dat niet, dan worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Tamont Klussenbedrijf is gevestigd, tenzij de wet anders bepaalt.

Artikel 14 – Wijziging en vindplaats van de voorwaarden

• Deze voorwaarden zijn te vinden op de website van Tamont Klussenbedrijf en worden op verzoek kosteloos toegezonden. De Nederlandse tekst is altijd leidend.
• Tamont Klussenbedrijf kan deze voorwaarden wijzigen. De wijzigingen worden van kracht op het aangekondigde tijdstip en gelden ook voor bestaande overeenkomsten, tenzij de opdrachtgever binnen dertig dagen bezwaar maakt.

Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld in november 2025 voor Tamont Klussenbedrijf.